بیانیه خط مشی کیفیت
شرکت نیان الکترونیک بعنوان شرکتی دانش بنیان در زمینه طراحی و تولید مبدل های الکترونیکی انرژی الکتریکی و مدیریت و اجرای پروژه های مرتبط، در راستای ارتقای همه جانبه متناسب با چشم انداز، ماموریت و جهت گیری استراتژیک سازمان و همچنین ارج نهادن به انتظارات مشتریان و سایر ذینفعان، خود را به تدوین سیاست ها، استقرار، اجرا و بهبود مستمر اصول و الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015 ملزم دانسته و خط مشی سازمان را به شرح زیر اعلام می دارد:
- پایداری سازمان از طریق توسعه بازار و محصول
- افزایش مستمر تعداد مشتریان وفادار و کوشش در ارتقای سطح وفاداری آنها
- افزایش دانش و آگاهی مشتریان نسبت به محصولات، خدمات و توانمندی های سازمان، به منظور هدایت ایشان در تصمیم گیری آگاهانه تر
- تلاش جهت انطباق سازمان و فرایندهای آن با مناسب ترین استانداردهای مرتبط مدیریتی و فنی روز دنیا
- توسعه فناوری های اطلاعات و ارتباطات و گسترش فرهنگ استفاده از آن
- ایجاد سازمانی نوآور و پیشرو از طریق تولید دانش فنی و مدیریتی
- ایجاد بستری مناسب به منظور بهبود نحوه اندیشیدن، ارتقای فرهنگ سازمانی، افزایش شایستگی ها و مشارکت کارکنان
مدیریت سازمان ضمن تعهد خود مبنی بر بازنگری مداوم و تامین و مدیریت منابع لازم جهت افزایش اثربخشی سیستم مدیریت کیفت، سرلوحه قرار دادن این خط مشی در انجام تمامی امور و رعایت و اجرای موثر اصول و الزامات سیستم مدیریت کیفیت مستقر در سازمان را به کلیه همکاران تاکید می نماید.
بیانیه خط مشی نظام های مدیریتی مکمل
شرکت نیان الکترونیک، در راستای تحقق خط مشی کیفیت و همچنین تعهدات قانونی و مسئولیت های اجتماعی خود بعنوان شرکتی دانش بنیان، نوآور و پیشرو در زمینه طراحی و تولید مبدل های الکترونیکی انرژی الکتریکی و مدیریت و اجرای پروژه های مرتبط، استانداردسازی فرآیندهای خود را، به منظور شناسایی و برآوردن نیازهای حال و آینده مشتریان و سایر ذینفعان، همواره مدنظر داشته و خود را به تحلیل ریسک ها و فرصت ها متناسب با ماهیت فعالیت های سازمان ، تدوین سیاست ها، استقرار، اجرا و بهبود مستمر اصول و الزامات نظام های مدیریتی ملزم دانسته و با رویکرد استانداردهای ISO 45001:2018، ISO 14001:2015 ,ISO10015:1999 ,ISO10002:2018 وISO10006:2003 خط مشی سازمان را به شرح زیر، اعلام می دارد:
۱.حداکثر تلاش در جهت ارتقای سطح سلامت و ایمنی سرمایه های انسانی سازمان از طریق شناسایی و کنترل عوامل خطرزا، پیشگیری از مصدومیت و بیماری، انجام مراقبت های دوره ای، برگزاری آموزش های موثر، استفاده بهینه از منابع و امکانات موجود و دانش روز، همچنین توسعه و تامین منابع پیرو بررسی و انطباق با استانداردهای مربوطه.
۲.توجه روزافزون به حفظ محیط زیست از طریق به کارگیری فناوری نوین و سازگار با محیط زیست، بهره برداری بهینه از منابع طبیعی، پایش و نظارت مستمر بر جنبه های زیست محیطی فعالیت ها و آگاهی رسانی به پرسنل و ذینفعان در این زمینه.
۳.افزایش پیوسته شایستگی های کارکنان از طریق شناسایی توانمندی های دانشی، مهارتی و نگرشی مورد نیاز، تجزیه تحلیل اختلاف سطح موجود و مطلوب و تعیین راهکارهای موثر از جمله برنامه ریزی و ارائه آموزش های اثربخش .
۴.استفاده حداکثری از تجربه و تخصص مشتریان و سایر ذینفعان در جهت بهبود هر چه بیشتر کیفیت محصولات و خدمات به منظور ارج نهادن به زمان صرف شده برای ارائه نظرات و شکایات از طریق پاسخگویی سریع و جامع به پیشنهادات و انتقادات و بررسی صادقانه و منصفانه شکایات ایشان .
۵.توسعه روابط پایدار و سودبخش متقابل با مشتریان و سایر ذینفعان پروژه از طریق طرح ریزی مدیریت پروژه و پایش مستمر عوامل موثر بر کیفیت پروژه همراه با حفظ و ارتقای دانش مدیریت کیفیت در اجرای پروژه های خدمات مهندسی
مدیریت سازمان ضمن تعهد خود مبنی بر بازنگری مداوم نظام های تدوین شده و تامین و مدیریت منابع لازم جهت افزایش اثر بخشی آنها، سرلوحه قراردادن این خط مشی در انجام تمامی امور و رعایت و اجرای موثر اصول و الزامات نظام های مدیریتی مستقر در سازمان را به کلیه همکاران تاکید می نماید.
تیرماه ۱۳۹۸